Registrácia na thesims3.com

[vika]

mam problem s registraciou dataca, ked vyplnim formular vecne mi to vyspise Ale ne! nejsme schopni zpracovat vas pozadavek.

co s tym? uz som to skusala 3x a stale to nejde
a ked sa skusim prihlasit ze ci ma uz nahodou nezaregistrovali ale nedali mi vediet tak mi to vypise ze maju technicke problemy
diky za rady

EDIT:
este mi to vypisuje to to:

Browser Not Supported
Please upgrade your browser to IE7 or higher to view this site. You can visit Microsoft.com to upgrade your browser.

co to znamena? diky

[Emerald]

Znamená to, že si máš nainštalovať novšiu verziu Internet Exploreru minimálne IE7 a preto ti to aj nechce registrovať, lebo máš starú verziu prehliadača alebo používaš prehliadač, ktorý nemá podporu pre tie funkcie, ktoré sú potrebné pri registrácii.

[vika]

aha, dakujem Emerald nevadi ze mam mozilu? alebo musim mat explorer?

[Emerald]

Tak si skús nainštalovať najnovšiu verziu mozilly a ak nepôjde tak si stiahni a nainštaluj IE za tú registráciu to určite stojí.

[vika]

dik, skusila som mozilu ale aj tak to nejde tak som skusala win explorer 7 ale je tam nejaky problem lebo ja mam OS win xp 64b a asi to nie je kompatibilne tak skusi priatel na nieco prist, ak nie tak sa asi neprihlasim aj keby som velmi chcela

[Sašena]

Já už mám několik měsíců IE8, tak zkus ten.

[Emerald]

Tak ako Sašena píše, treba skúsiť ten najnovší, tam je podmienka MINIMÁLNE IE7 takže novší môžeš mať.

[vika]

no hej ale ten explorer8 je pre Wistu a XP7 a ja mam XP 64b edition a na to ta novsia verzia nefunguje uz som to skusala....ide len ta 7 ale aj ta ma nejake problemy, ktore uz su nad moje chapanie, tak dufam, ze priatel na to pride...potom napisem ze co a ako, mozno ma niekto tiez taky problem.

[Emerald]

Vika a toto si skúsila?
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=D044402C-84CE-472E-B3AC-9531F4FEEF47&displaylang=en

[vika]

nie, tento som akurat nenasla...skusala som 8 ale asi na wintu lebo mi to vypisalo ze nemam kompatibilny OS...dik, idem skusit

[Emerald]

Ok vyskúšaj, práve preto som ti ho sem dala, že to nie je bežný typ tak si sa k nemu možno nedostala, verím že bude fungovať, lebo podľa popisu by mal

[vika]

dik Emerald, ten tvoj link fungoval a nainstalovali sme to smola je ze ani tak mi registraciu nezobralo a to sme vypli aj firevall zase mi to vypisalo Ale ne! nejsme schopni zpracovat vas pozadavek. Takze som napisala na slovensku podporu EA a dufam, ze mi s tym nejak poradia, lebo ja uz neviem v com by to mohlo byt

[Emerald]

Tak počkaj čo ti odpíšu, možno mali oni nejaké technické problémy a skúšala si v zlom čase, tak skús napríklad aj dnes tú registráciu, možno pôjde. Pri veľkom počte registrácií v prvých dňoch mohli mať nejaké problémy s preťažením servrov atď.

[vika]

ok, mozne to je, skusim neskor, zatial mi neodpisali a ak mi nenapisu dnes tak mozem cakat az do pond alebo mozno aj dlhsie

EDIT: takze podpora EA sa skusila zaregistrovat miesto mna a tiez im to neslo tak napisali spravcovi uctov aby chybu odstranil a potom mi daju vediet ked to opravia....takze chyba nebola u mna ale u nich na stranke

EDIT2: takze problem bol vraj v mojom maile co som chcela zaregistrovat, vraj ho stranka nejak blokovala, ked som zmenila prihlas.mail tak to ide